help118.com

صفحه كليد فارسي

صفحه اصلي

جستجوي تركيبي

ثبت نام

راهنماي سايت

سرويس و خدمات

تماس با ما

شركتها و موسسات خصوصي

سازمانها ، مراكز و ارگانها

اشخاص

: جستجو از روي 

فهرست موضوعي

كتابخانه ها  ،  فرهنگسراها  

موزه ها  ،  نگارخانه ها  

تالارهاي فرهنگ ، سينماها  

بيمارستانها  ،  داروخانه ها  

آتش نشاني و خدمات  ايمني   

كد شهرهاي ايران  ،  كد   كشورهاي جهان   

...و بقيه
 

ساير امكانات  

 ارسال كارت پستال  

ارسال پست الكترونيك  

تبليغات و نيازمنديها  

نظر سنجي  

مسابقات اينترنتي  

پيوند به سايت هاي ديگر  

: نام كاربري 

: رمز عبور 

  

رمز را فراموش كرده ام

  

راه حل يا معضل

  
بسياري از پايگاه هاي اينترنتي ساده ترين و اساسي ترين قواعد رابطه دوسويه را ناديده مي گيرند. كاربرد و قابل استفاده بودن حداقل به اندازه زيبايي يك سايت اهميت دارد. اگر اين دنيا شباهتي به يك سايت اينترنتي مي داشت، در آن صورت بدون شك مردم خيلي بيشتر از حالا دچار سردرگمي و آشفتگي و به هم ريختگي مي شدند. بعضي از پايگاه هاي اينترنتي بي شباهت به فروشگاه هايي نيست كه دالان هاي باريك و طولاني دارند و وقتي از ابتدا تا انتهاي آن را خريدار طي مي كند كالاي مورد نياز خود را پيدا نمي كند و يا فروشگاه هايي كه در يك قفسه از بس كه كالا و جنس مي چينندخريدار دچار سردرگمي مي شود و نمي داند كه كدام جنس را از كدام قفسه بايد پيدا كند.
بعضي از فروشگاه ها آنقدر بزرگ هستند كه خريدار نمي تواند اميدوار باشد اول تا آخر آن را طي كندو بدون آنكه خسته شود به همه خواسته هايش برسد. كاربران همين تجربيات را با پايگاه هاي اينترنتي رنگارنگ دارند.
جديد بودن اينترنت نه تنها راه حل نيست بلكه خود يك معضل است. اينترنت كه بسياري از مردم به خاطر ان كه آدرس ها به.comختم مي شد نام دات كام را مترادف با آن به كار بردند قرار بود انقلابي به پا كند به گونه اي كه تحولي عميق و شگرف در عملكردها و رويكردها ايجاد شود و به دنياي كهنه انسان ها رنگ و جلايي نو ببخشد. اما نه تنها نواقص و كاستي هاي دنياي قديم را از سر راه برنداشت كه خود به معضلي جديد بدل گشت. حاصل پنجاه سال تحقيق قرار بود ابزارها ( و به اصطلاح بسياري از مردم دنيا گجت ها ) از جمله تلفن همراه، منشي ديجيتالي شخصي و كامپيوترهاي همراه به بهترين وسايل ارتباطي ميان انسان ها تبديل شود اما تمام اين تحقيقات هميشه باعث تحول در رويكرد و عملكرد نبود.
يكي از دلايل آن اين است كه طراحان توجه چنداني به عادت ها و خصوصيات فردي كاربران ندارند. بسياري از پايگاه هاي اينترنتي فقط به اين توجه دارند كه پايگاه طراحي شده خوب و زيبا به نظر برسد اين حقيقت كه كاربران با امكانات متفاوتي به اينترنت وصل مي شوندد و مي خواهند از امكانات و محتويات يك سايت حداكثر بهره برداري را بكنند، مورد توجه قرار نمي گيرد. گاهي باز شدن بعضي از صفحات اينترنتي آن قدر با تاخير صورت مي گيرد كه كاربر را كلافه مي كند كه از خير آن مي گذرد. بسياري از خلاقان و طراحان صفحه هاي اينترنتي اصلا به اين موضوع توجه ندارند ك بازشدن صفحه هاي اينترنتي نبايد از يك حدي طولاني تر شود و اين بستگي به نوع طراحي آنها دارد. كارولينا كمپبل بنيانگذار و مدير اجرايي كمپانيUsabilityاست. اين كمپاني به طراحان صفحات اينترنتي كمك مي كند تا سايت هاي قابل استفاده را به اصطلاح به در بخور طراحي كنند.
كمپبل مي گويد: بسياري از كمپاني هايي كه صفحه اينترنتي طراحي مي كنند اطلاعات كافي درمورد رابطه دو سويه ميان كاربر و كامپيوتر ندارند.
به عبارت ساده تر طراحان با روحي كاربران، عادت ها و خلق و خوي مردم و رفتار شناسي استفاده از كامپيوتر آشنا نيستند و از آنجايي كه نرم افزارهاي طراحي صفحات اينترنتي همه جور امكاناتي در اختيار اين طراحان گذاشته اند آنها بدون توجه به رفتارها و عادت هاي كاربران صرفا به زيبايي صفحات مي انديشند و كاربراني كه به همه امكانات دسترسي ندارند را در نظر نمي گيرند. اينكه نرم افزارهاي طراحي وب همه جور امكاناتي در اختيار طراحان قرار داده، دليل نمي شود كه آنها همه اين امكانات را به كار گيرند. آنها بايد به افكار عمومي و كاربران اينترنتي رجوع كنند و با ايجاد رابطه اي متقابل كاستي ها و نواقص خود را رفع كنند.
بسياري از متخصصان فن انتقاد از اين گونه پايگاه هاي اينترنتي را آغاز كرده اند از جملهVincent Flandersپايگاه اينترنتي تحت عنوانWeb pages that suckرا اداره مي كند كه در آن به معرفي اشكالات بزرگ پايگاه هاي اينترنتي مي پردازد. به عنوان مثال سايت هايي كه در پايان صفحه اصلي آنها تصاويري وجود دارد كه معلوم نيست به چه چيزي اشاره دارند و فقط باز شدن صفحه اينترنتي را كند مي كنند رامعرفي و نحوه اصلاح اين اشتباه ها را گوشزد مي كند.
بسياري از كاربران تا با صفحات اينترنتي اين پايگاه ها آشنا مي شوند و به اصطلاح تازه مي فهمند كه چه بايد بكنند اين پايگاه ها به اشتباه خود پي مي برند و آن را اصلاح مي كنند، اين خود نوع ديگري از سردرگمي را ايجاد مي كند.
گاهي هنگامي كه روش راحت تري پيدا مي شود و رويكرد و عملكرد به گونه اي متحول مي شود كه كاري كه قبلا با دشواري صورت مي گرفت حالا مي توان آن را با راحتي و دقت بيشتري انجام داد از سوي كاربر مقاومت صورت مي گيرد چون كاربر يك عادت اشتباه ايجاد شده و حالا براي اصلاح آن عادت زمان زيادي لازم است. شايد اين تجربيات بتواند به درد كساني بخورد كه تازه قصد طراحي صفحه اينترنتي را دارند. طبقه بندي و دسته بندي مطالبي كه در يك سايت اينترنتي ارائه مي شود بايد عادت ها و نيازهاي كاربران را مدنظر داشته باشد. بايد از كلمات و عبارات مهجور و ناشناخته پرهيز كرد، اصطلاحاتي كه فوق العاده تخصصي هستند و عده قليلي از آن سردر مي آورند نيز كاربران را دچار سردرگمي مي كند. در طراحي كليشه ها، نمادها و علائم تا جايي كه امكان دارد بايد انسجام رعايت شود. يك علامت نبايد در صفحات مختلف كاربرد يا معناي متفاوت داشته باشد.
دستورالعمل ها بايد به گونه اي طراحي شوند كه از قبل بتواند پيش بيني كند يك كاربر به دنبال چه كاري است و چگونه مي تواند به راحت ترين وجه ممكن به خواسته خود برسد. اطلاعات بيش از حد كاربر را كلافه مي كند و عدم توضيح كافي و يا كافي نبودن اطلاعات نيز كاربر را منحرف مي كند. روزگاري اينترنت انقلابي در ارتباطات و اطلاعات محسوب مي شد اما امروزه به پديده اي عادي و روزمره تبديل شده است براي همين پايگاه هاي اينترنتي نيز اولا به سمت ساده تر شدن پيش مي روند ثانيا استفاده از آنها روز به روز آسان تر و كاربردي تر مي شود.

منبع: روزنامه همشهري
  

صفحه قبلي

.كليه حقوق اين سايت متعلق به شركت آروين تاژ آفرين مي باشد

Powered & Designed By Arveen Tazh Afarin