help118.com

صفحه كليد فارسي

صفحه اصلي

جستجوي تركيبي

ثبت نام

راهنماي سايت

سرويس و خدمات

تماس با ما

شركتها و موسسات خصوصي

سازمانها ، مراكز و ارگانها

اشخاص

: جستجو از روي 

فهرست موضوعي

كتابخانه ها  ،  فرهنگسراها  

موزه ها  ،  نگارخانه ها  

تالارهاي فرهنگ ، سينماها  

بيمارستانها  ،  داروخانه ها  

آتش نشاني و خدمات  ايمني   

كد شهرهاي ايران  ،  كد   كشورهاي جهان   

...و بقيه

 

ساير امكانات  

 ارسال كارت پستال  

ارسال پست الكترونيك  

تبليغات و نيازمنديها  

نظر سنجي  

مسابقات اينترنتي  

پيوند به سايت هاي ديگر  

: نام كاربري 

: رمز عبور 

  

رمز را فراموش كرده ام

 

راز موفقيتITدر ايران

    
حسن اميني داراي مدركCIWاز دانشگاه كانادا، دانشجوي دكتراي هوش مصنوعي دانشگاه منچستر انگلستان، برد تخصصي و تجارت الكترونيك از كانادا، كارشناس ارشد تجارت الكترونيك وITعضو فدراسيون بين المللي پردازش اطلاعات كانادا، عضو گروه طرح و برنامه ريزي و مهندسي اينترنت آمريكا، عضو گروه هدايت مهندسي اينترنت آمريكا و عضو انجمن متخصصان اينترنت وITدر آمريكاست.
با او درباره تجارت الكترونيكي، فن آوريITو بازاريابي الكترونيكي به گفتگو نشستيم كه مي خوانيد:

اميني درباره تجارت الكترونيك مي گويد: تجارت الكترونيك دنياي امروز را به دهكده كوچكي تبديل كرده است كه مرز نمي شناسد. امروزه ديگر مانند دنياي سنتي، مشتري به دنبال فروشنده نيست بلكه فروشندگان با ترفندهاي خاص درصدد جذب مشتري هستند. كشورهاي در حال توسعه دير يا زود بايد به اين عرصه بپيوندند و چاره آن هم تغيير در نحوه تفكر و آموزش و برنامه ريزي درست و حساب شده است. كشورهايي با سيستم تجارت سنتي، وقتي مانع ايجاد مي شود، تازه به فكر حركت مي افتند. در حالي كه در تجارت الكترونيك بايد ابتدا هدف را ديد و بعد براي آن برنامه ريزي كرد.

وي اضافه مي كند: تجارت الكترونيك، توليد، پردازش، تبادل اطلاعات و .... به شيوه الكترونيكي و خودكار و مبادله اطلاعات تجاري بدون استفاده از كاغد است دراين فن آوري يافتن منابع، انجام بازاريابي، مذاكره.سفارش،تحويل، پرداخت، خدمات پس از فروش، مزايده مناقصه و هر عمل تجاري به وسيله اينترنت صورت مي گيرد
وي درباره شيوه تبليغات و بازاريابي درتجارت الكترونيك اضافه مي كند: در دنياي جديد. شيوه هاي بازاريابي و تبليغات متفاوت است. در تجارت الكترونيك با ديد علمي به اين مساله نگريسته مي شود، اما در كشور ما همه
.چيز به صورت سنتي اتفاق مي افتد
دربازاريابي جهاني بايد استاندارهاي جهاني، كيفيت محصول، فن آوري، تكنولوژي و تبليغات را د رنظر گرفت. ماانواع بازاريابي شامل بازاريابي توليد، بازاريابي فروش. بازاريابي اجتماعي، صنعتي، دولتي، اقتصادي و مالي داريم، اما براي آنكه بتوانيم به اهداف خود برسيم، بايد بازرايابي را به صورت علمي فرا بگيريم كه متاسفانه هنوز
.در كشور ما به صورت تجربي و سنتي انجام مي شود
اميني درباره بازاريابي از طريق اينترنت مي گويد: بازاريابي در اينترنت با استفاده از سايت هاي تخصصي حرفه اي كه در اين زمينه فعاليت مي كنند، صورت مي گيرد. ما براي بازاريابي به فعاليتهايي نياز داريم كه به آنها از لحاظ علمي، دريچه هاي راهبردي گفته مي شود. اين دريچه ها شامل نفوذ در بازار، توسعه بازار، توسعه محصول و
.كيفيت و متنوع سازي در محصول است
امروزه سازمان ها براي بازاريابي بايد نقاط قوت خود را مشخص كنند و يك نمودار جذابيت بازار از سالهاي قبل براي خود داشته باشند. اينكه در سال قبل، در اين ماه چه ميزان، به كدام افراد و در كدام محيط جغرافيايي كالاهاي خود را فروخته ايم، بسيار مهم است. در بازاريابي بايد به مسايلي مانند مصرف كننده، محيط جغرافيايي مصرف كننده، روش زندگي آنها، افكار و عقايد مردم، شبكه توزيع، عمده فروش يا خرده فروش بودن، تشخيص رقيبان و اهداف و استراتژي آنها، برندها، فن آوري مورد استفاده، سياست دولت، پيش بيني فروش، سهم بازار محصول،

.روندمصرف،‌كيفيت محصول و عمر مصرف محصول توجه كرد

وي اضافه مي كند: مساله ديگر آن است كه مصرف كننده بايد خود را با محصول عجين بداند،‌اما در اين زمينه منابع فني و پرسنلي، فن آوري هايي كه در بازاريابي استفاده مي كنيم و اثري كه مي گذارد، تكنولوژي و روش هاي تبليغات بسيار اهميت دارند. در بازاريابي بايد كانال هاي جديد و راه هاي جديد فروش را مطرح كرد و محصولات را
.مورد تجزيه قرارداد تا قابليت هاي تازه كشف شوند
اميني درباره مصرف كنندگان امروز مي گويد: مشتريان به شش دسته تقسيم مي شوند: مشتريان اخلاقي، تجربه كننده، راحت طلب، سرسخت، پول دوست و اجتماعي كه هر كدام ذهنيت خاص خود را دارندكه چگونه كالا را انتخاب كنند، به همين دليل موقعيت كالا را بايد از ديدگاه مصرف كنندگان مورد تجزيه و تحليل قرارداد. در اين دسته بندي، مشتريان تجزيه كننده اولين و سرسخت ها آخرين افرادي هستند كه كالا را مي خرند. سرسخت ها
.سر قيمت بحث ندارند،‌ بلكه به ارزش افزوده توجه مي كنند
وي درباره تبليغات در بازاريابي مي گويد: تبليغات بايد بر نكات اصلي تمركز داشته باشد، معتبر و قابل درك باشد و احساس مثبت را در مشتري به وجود آورد. همچنين تبليغات بايد داراي تداوم سبك و با دنياي مشتري همخواني داشته باشد. مهمترين وظيفه تبليغات نشان دادن مزيت نسبي كالا نسبت به كالاي مشابه است
اميني درباره ميزان كاربري تجارت جهاني به وسيله اينترنت مي گويد: ميزان تجارت الكترونيكي در جهان، 354 ميليارد دلار در سال 2001 بود و پيش بيني مي شود با توجه به رشد تجارت الكترونيك اين رقم به بيش از 10 تريليون دلار در سال 2005 افزايش پيدا كند. 75 درصد تجارت دنيا در كشورهاي صنعتي به طريق الكترونيكي صورت مي گيرد. در حال حاضر ارزش فعلي واردات كالا و خدمات حدود 7 هزار ميليارد دلار است كه از اين مبلغ 500 ميليون دلار صرف تهيه كاغذ و اسناد مي شود كه حدود 7 درصد ارزش مبادلات جهاني است و در صورت
.الكترونيكي شدن، 21 تا 70 درصد در آن صرفه جويي مي شود
اميني درباره مزاياي تجارت الكترونيكي اضافه مي كند: در اين روش ساختارهاي اقتصادي، حقوقي و قانوني، سياسي و نظام اجتماعي و فرهنگي ثبات پيدا مي كند.
اميني درباره نظام مالياتي در تجارت الكترونيكي مي گويد: در كشورهاي فرانسه و آلمان برايECقانون تدوين شده كه اصلا امكان فرار مالياتي از آن وجود ندارد و در اين سيستم هر چه كه شركت دارد، شفاف و در ديد مردم است.
وي درباره تخلفات الكترونيكي و تلاش قوه قضاييه ايران براي برخورد با آن مي گويد: در دنيا تخلفاتي وجود دارد، اما سعي كرده اند كه براي مقابله با آن قوانيني رابه وجود آورند كه اين گونه امكان دستبردزدن به سايت ها،حدود 95
.درصد كاهش پيدا كرده است، اما در ايران هنوز به طور جدي چيزي پيش بيني نشده است
اميني در رابطه با مشكلات استقرار تجارت الكترونيكي در ايران مي گويد: مهم ترين مشكل نيروهاي متخصص، كاردان و تحصيل كرده است كه هر كدام به راه خود مي روند. در كشور بايد قانون تجارت الكترونيكي مدون به وجود بيايد و افراد منخصص نيز بايد هماهنگ با هم در جهت توسعه اجتماعي و اقتصادي پيش بروند. ارگان هاي دولتي
.بايد يك دولت الكترونيكي و يك شبكه داشته باشند
دولت طرح تكفا را مطرح كرده و مسووليت آن را به مهندس جهانگرد داده است، اما در زمينهITمتخصصان خوش فكري داريم كه متاسفانه با هم هماهنگ نيستند و هر كدام حرف خود را مي زنند. مهم ترين مساله ايران، بحث چندگانگي درITاست. صدا و سيما، مخابرات، متخصصين هر كدامITرا متعلق به خود مي دانند و فرهنگ جمعي ندراند، به همين دليل موفق نمي شويم.
اميني دربارهITو واگذاري آن به بخش خصوصي مي گويد: هر كسي كه كارداني وعلم داشته باش، مي تواند وارد اين حوزه شود. دولت به خاطر مشغله هاي سياسي و اقتصادي خود بايدITرا به بخش خصوصي كاردان و متفكر واگذار كند، در حال حاضر فعاليت هايي نيز در اين زمينه صورت گرفته است. در پژوهشكدهITدانشگاه علامه طباطبائي، انجمن متخصصانITدر حال شكل گيري است و فدراسيون پردازش اطلاعات، انجمن متخصصان اينترنت و گروه طرح و برنامه ريزي مهندسي اينترنت نيز از اقدامات ديگر است.
اميني درباره دنياي جديد مي گويد: دنياي جديد دنياي بدون كاغذ است و 90 درصد ادارات و موسسات آمريكا، كانادا، فرانسه و ايتاليا از اين شيوه پيروي مي كنند. دولت هاي الكترونيكي در نروژ، بلژيك و المان به وجود آمده است و قراردادهاي كامپيوتري و يا ايميل مجوزهاي رسمي و قانوني هستند كه متاسفانه هنوز در كشور ما از اين
.قاعده پيروي نمي كنند
وي درباره دولت الكترونيكي مي گويد: دولت الكترونيكي، قراردادن همه برنامه ها تحت پوشش شبكه و كامپيوتر است. به عنوان مثال اگر وارد سايت اداره اي مي شويد و مسوولان مي توانند با ايميل در عرض چند دقيقه به
.شما جواب بدهند كه اين مجوز شما است
اميني درباره امكان تقلب در اينترنت مي گويد: اين امكان به وسيله نرم افزارهايي از بين رفته است. امضاها بايد در سايت هاي متفاوت، شبيه به هم باشند و اگر كسي بخواهد آن را تقليد كند، كامپيوتر آن را قبول نمي كند
اميني در انتها اضافه مي كند: جهاني شدن امري اجتناب ناپذير است و براي ماندگاري بايد به اين شبكه جهاني
.پيوست

منبع: ماهنامه تخصصي بازاريابي

 

صفحه قبلي

 

.كليه حقوق اين سايت متعلق به شركت آروين تاژ آفرين مي باشد

Powered & Designed By Arveen Tazh Afarin