يكي از جاذبه هاي اصلي استفاده از تجارت الكترونيكي در اينترنت، صرفه جويي در هزينه ها است.

در اينترنت، زمان لازم براي ارسال پيام و دريافت پاسخ، بطور قابل ملاحظه اي كوتاه مي شود و از اينترنت به شركت ها اجازه مي دهد كه از ساير ابزار تجارت الكترونيكي نيز استفاده كنند مانند فرم هاي هوشمند، ظرفيت هاي چند رسانه اي كه از طريق ول سراسري ارائه مي شود و مبادله الكترونيكي متقابل يعني تسهيلاتي كه به دو طرف اجازه مي دهد، فوري به سرعت با يكديگر تماس برقرار كنند.

دامنه دسترسي شركت ها در تجارت الكترونيكي با استفاده از اينترنت، گسترش مي يابد و شركت ها به طور افقي به شركاي تجاري كوچكتر كه فاقد امكانات تجارت الكترونيكي هسنتد ولي از اينترنت استفاده مي كنند، متصل همچنين به طور عمودي با شركاي تجاري بزرگترشان مرتبط مي شوند.

شركت هايي كه قصد دارند كارهاي تجاري خود را به صورت الكترونيكي انجام دهند ولي نمي توانند يا نمي خواهند در زير ساختار تجارت الكترونيكي سرمايه گذاري كنند، دو راه در پيش رو دارند:

استفاده از اينترنت براي ارسال و دريافت با مراجعه به دفاتري كه خدمات تجارت الكترونيكي، ارائه مي كنند.

عليرغم مزاياي آشكار اينترنت، شركت ها در استفاده از اين شبكه، براي انتقال پيام هاي تجاري ترديد دارند و بدبين هستند. مسائل عمده مربوط به پذيرش كند اين پديده فراگير، عبارتند از: مسائل ايمني مانند تماميت مبادلات، محرمانه بودن و عدم امكان انكار ه اشكال مختلف، عمل پذيري متقابل از قبيل فرآيند پيام الكترونيكي مانند فرستنده و گيرنده پيام ، شماره عطف، شناسه موافقتنامه ارتباطات يا معادل آنها.