| |
|
گسترش
تجارت الكترونيكي به كمكXML |
| |
| آيا
مي خواهيد تجارت الكترونيكي گسترش
يابد؟ |
|
| هنگامي
كه به آينده تجارت و بازرگاني به كمك
وب مي انديشيم، شايد نخستين چيزي كه
به يادمان مي افتد، اي باشد كه تجارت
با چه سرعتي راه خود را در شبكه هاي
اطلاع رساني پيموده است؟
|
|
| تنها
در 5 سال گذشته پژوهش گران بازرگاني با
روش هاي رقابتي كارهايشان را انجام
داده، توانشته اند كاركرد
|
|
| .بازرگاني
در گذشته را دگرگون كنند. و در آن
گشايشي پديد آورند
|
| به
تازگي دانشكده بازرگاني دانشگاه
هاروارد درايالات متحده امريكا
برنامه هاي آموزشي خود را بازنگري كرد
|
|
| .وروش
هاي كهنه را معتبر ندانسته، آنها را
از برنامه آموزشي خود بيرون ريخت
|
| برنامه
ريزان آموزش بر اين رايند كه نخستين
گام براي گسترش فناوري تجارت
الكترونيكي نوين اين است كه
دگرگونيهايي در روش هاي فرسوده داده
شود. با نگاهي گذرا درروش هاي تازه در
مي يابيم كه دگرگوني هاي گسترده در
تجارت الكترونيكي نشان دهنده اين است
كه بايد در اين روش، گام به گام فرايند
را ادامه داد، تابتوان |
|
| .به
نتيجه دلخواه دست يافت
|
|
| دربارهXML |
|
| فناوري
هاي نوين بازرگاني به كمك وب باXMLقابل
پياده سازي هستند. يكي از خوبي
هايXMLاين است كه مي تواند به كاركرد
بازرگاني در وب ياري رساند. افزون بر
آن مي تواند برنامه ها و جست و جو در
شبكه رااصلاح كند. همچنينXMLمي تواند
نام و جاي بازرگانان را براي بهترين
كالا و بها دسته بندي كند.XMLمي تواند
اطلاعات |
|
| .مربوط
به بازارها د روب را از راه هاي
گوناگون به روز كند
|
|
| سازندگانXMLشركت
هايي مانندIBMو ميكروسافت هستند كه
آنرا براي ساخت نرم افزارهاي
بازرگاني طراحي كرده اند. براي نمونه
گروه گارتنر كه به توليد نرم
افزارXMLاشتغال دارد، توانسته است 70 %
از تجارت و معاملات
|
|
| .روي
خط در سال 2001 ميلادي را به خود اختصاص
دهد
|
|
| توانسته
است راهكاري پيشرفته براي گسترش و
كاربرد
|
(WAP) |
به
همراه پروتكل درخواست هاي بي سيم
|
XML
|
|
| ابزارهاي
بي سيم در زمينه تجارت الكترونيكي را
به جهان ارايه دهد. بيشتر شركت هايي كه
بر پايه اين استراتژي
|
|
|
مي
نويسند تا براي ابزارهاي بي سيم
قابل
|
XSI
|
به
فروش اطلاعات بازرگاني مي
پردازند، اين اطلاعات را بر پايه
|
|
|
|
.استفاده
باشند
|
|
|
بيشتر شركت ها از راه هاي گوناگون در
تلاش هستند كه امكان استفاده از صدا
را براي كار با اين اطلاعات فراهم
|
|
|
نام
دارد و كاربر |
Voxml
|
آورند.
موتورولا يكي از شركتهاي بزرگ داراي
فناوري زبان تشخيص صدا است. اين فناوري
|
|
|
|
را
روا مي دارد كه بااستفاده از پردازش
صدا در شبكه، به جست و جو در وب سايت
بپردازد و بتواند به طور گفتاري- |
|
|
دردسترسي
است كه به سايتهاي بازرگاني اجازه
ميدهد به صورت
|
BevocalوQuack.com |
نوشتاري
از طريق |
|
|
|
كاربرد
فناوري صوتي در تجارت الكترونيكي
كاربران را تشويق به استفاده از جست و
جوي گفتاري مي كند كه از جمله آن خريد
و فروش كالا در جلسات اينترنتي است كه
البته اين كار شبكه را شلوغ مي كند.
براي نمونه،اين روش مي تواند به يك
كارمند كمك كند تا اطلاعات مربوط به
فروش كالاها را به طور كامل در اختيار
خريداران قرار |
|
|
است.
اين ارتباط با گفت و گوي تلفني در
شبكه |
(CRM) |
دهد.
يكي از اين روش ها مديريت ارتباط با مصرف
كننده |
|
|
|
از
روش هاي ابتكاري براي |
Sieble |
از
جمله سيستم هاي |
CRM |
امكان
پذير است. شركت هاي بزرگ در زمينه |
|
|
|
.گسترش
دسترسي اطلاعات كاربر از طريق
ابزارهاي دستي و بي سيم مانند موبايل
استفاده كرده اند
|
|
| در
بازار عرضهWAP
|
|
|
را
داشته باشند- در ارايه |
WAP |
اگر
در تجارت الكترونيكي از ابزارهاي
بي سيمي- كه توان به كارگيري نرم
افزار |
|
|
|
اطلاعات
به كاربران استفاده شود، درصد فروش
كالا به خريدارانان افزايش چشمگيري
مي يابد. براي نمونه اطلاعات مربوط به
بازار مواد معدني را مي توان از آن دست
شمرد، زيرا خدمات ارايه شده از سوي
بازرگانان و همچنين كيفيت محصولات و
خواسته هاي خريداران از بازرگانان به
طور هم زمان از سوي هر دو طرف معامله |
|
|
.بازبيني
مي شود
|
|
|
:مي
گويد
IBMمارك برگمن مدير فروش و محاسبات
شركت |
|
|
پديده
استفاده از ابزارهاي بي سيم در تجارت
الكترونيكي منجر به افزايش سرعت
گسترش آن در شبكه هاي اطلاع رساني مي
شود. و همچنين ترجيح به كاربرد
ابزارهاي بي سيم در انجام معاملات و
ديگر كارها- مانند كارهاي مربوط به
خريد و فروش روزانه شركت ها- مي تواند
تا اندازه زيادي به آساني بازرگاني
كمك كند. وي |
|
و
ديگر شركت ها براي توليد ابزارهاي
بي سيم پياده |
IBM |
همچنين
مي افزايد كه: فناوري هاي نويني كه
توسط |
|
|
|
مي
شود، ايمني، اعتبار و توان فروش
بيشتري دارند و همچنين داراي توان
مبادله پيام بيشتري هستند و مي |
|
|
.توانند
اطلاعات مربوط به همزماني خريد و فروش
را اصلاح كنند
|
|
|
چيزي
كه سازندگان فناوري ها براي كاربرد
ابزارهاي پيشرفته در تجارت
الكترونيكي بر آن پافشاري مي كنند،
دسترسي سريع به اطلاعات است و بيشتر
شركت ها در اين زمينه با يكديگر رقابت
مي كنند. دو شركت سان |
|
|
.هستند
تا اين كار را به اجرا در آورند
|
javaوXML |
خواهان
آميزش كارايي هاي |
IBM |
ميكروسيستمز
و |
|
|
|
منبع:
ماهنامه تجارت الكترونيك |
|
| |
|
|
صفحه
قبلي |
|
| |
|
